01. Planes y prestaciones
Mensual: 7,99 USD por un mes. Anual: 69,99 USD por un año. Ambos ofrecen escaneos y colecciones ilimitados en la app, con archivos guardados en el dispositivo. «Almacenamiento ilimitado» significa que Roemi no impone una cuota de espacio del plan de pago; siguen aplicándose la capacidad y los límites técnicos. No incluye copia en la nube ni archivo alojado. Son precios previstos de referencia de EE. UU.; las ofertas, moneda, impuestos y disponibilidad reales aparecen en el App Store antes de confirmar.
02. Acceso gratuito
Sin Plus puedes crear 2 escaneos de objetos y 2 de espacios. Los archivos compartidos importados no cuentan. Borrar un escaneo guardado no devuelve el uso gratuito. Los escaneos fallidos o cancelados no consumen la asignación. Ver, organizar, compartir y exportar recuerdos guardados no requiere una suscripción continua. Si Plus termina con más recuerdos que el cupo gratuito, los conservas; para nuevos escaneos necesitas Plus.
03. Activar o desactivar la prueba anual
Los nuevos suscriptores elegibles pueden disfrutar de 3 días gratis. Si la oferta está disponible, la app selecciona por defecto el plan anual y activa el interruptor de prueba. Activado, Apple confirma 3 días gratis y después 69,99 USD al año si no cancelas. Desactivado, seleccionas el producto anual sin prueba y pagas cuando Apple confirma la compra. El mensual es otra opción. Apple determina la elegibilidad; una prueba ya usada puede no repetirse. Si no cumples los requisitos, la app debe mostrar el precio facturado y no prometer una prueba gratuita.
04. Pago y renovación
Apple cobra a la cuenta usada tras tu confirmación o al finalizar una prueba elegible. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo cancelación. La app muestra el periodo y el importe total. Los cambios de precio o condiciones siguen los avisos y requisitos de consentimiento de Apple. La confirmación final de Apple determina la oferta aceptada. Esta web no inicia ni cambia suscripciones.
05. Cancela cuando quieras
Abre Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → Roemi y elige la opción de cancelación disponible. Para evitar la renovación tras una prueba, Apple aconseja cancelar al menos 24 horas antes de que termine. La cancelación detiene renovaciones futuras; Apple indica cuánto acceso de prueba o de pago queda. Borrar la app o un recuerdo no cancela la suscripción. Consulta las instrucciones de Apple.
06. Restaurar y administrar
Usa Restaurar compras en la app con la cuenta de Apple que realizó la compra. La restauración vuelve a validar un derecho vigente, pero no recupera modelos borrados o guardados en otro dispositivo. Administra o cambia planes en los ajustes de suscripciones de Apple. No compres productos superpuestos esperando prestaciones acumuladas.
07. Reembolsos y derechos
Apple gestiona solicitudes de reembolso de sus compras. La elegibilidad depende de la transacción, región y normas; no podemos garantizar su aprobación. Visita reportaproblem.apple.com o la guía de reembolsos. Tus derechos obligatorios como consumidor permanecen vigentes.
08. Preguntas y políticas relacionadas
Si no aparece tu acceso, escribe a [email protected] con la versión y una breve descripción. No envíes números completos de tarjetas ni contraseñas de Apple. Antes de suscribirte lee la política de privacidad y las condiciones de uso.